Veelgestelde vragen
Antwoorden op de vragen die we het vaakst krijgen. Staat jouw vraag er niet tussen? Bel ons gerust.
Algemeen
In welke plaatsen werken jullie?
In heel West-Brabant: Oudenbosch, Roosendaal, Breda, Etten-Leur, Bergen op Zoom, Zevenbergen, Rucphen, Rijsbergen, Oud Gastel, Zundert en omgeving.
Krijg ik vooraf een prijs?
Ja, altijd een vaste prijs vooraf, na een korte opname of op basis van foto’s.
Werken jullie volgens de norm?
Ja, al ons werk voldoet aan de NEN 1010 en wordt doorgemeten en gedocumenteerd.
Werken jullie ook voor bedrijven?
Ja, voor bedrijven, VvE’s en als onderaannemer voor aannemers. Zie zakelijk.
Groepenkast
Hoe lang duurt het vervangen van een groepenkast?
Voor een gemiddelde woning ben je meestal binnen één werkdag klaar. De stroom is in die tijd een paar uur uit. Bij grotere woningen of bij een 3-fase verzwaring kan het iets langer duren; dat hoor je vooraf.
Mag ik zelf mijn groepenkast vervangen?
Dat raden we sterk af. Werk aan de groepenkast moet volgens NEN 1010 worden uitgevoerd en gemeten. Bij fouten loop je risico op brand en elektrische schokken en kan je verzekeraar moeilijk doen.
Moet de netbeheerder erbij komen?
Bij gewoon vervangen niet: wij werken achter de hoofdzekering. Alleen bij een verzwaring naar 3-fase of een grotere aansluiting komt de netbeheerder (in West-Brabant meestal Enexis) langs. Dat regelen wij voor je.
Is mijn groepenkast geschikt voor inductie of een laadpaal?
Vaak niet zonder aanpassing. Inductie vraagt meestal een aparte 2-fase kookgroep, een laadpaal een eigen groep. Stuur een foto van je kast, dan zeggen we je eerlijk of vervangen nodig is of uitbreiden volstaat.
Thuisbatterij & salderen
Wanneer stopt de salderingsregeling?
Op 1 januari 2027. Tot en met 31 december 2026 mag je nog volledig salderen. Daarna krijg je voor teruggeleverde stroom een terugleververgoeding, die tot 2030 minimaal 50% van het kale leveringstarief is.
Is een thuisbatterij rendabel?
Dat hangt sterk af van je situatie. Met veel overschot aan zonnestroom en een hoog avondverbruik (warmtepomp, elektrische auto) kan de terugverdientijd rond de 7 à 10 jaar liggen. Zonder zonnepanelen en zonder dynamisch contract is het vaak niet rendabel. Wij rekenen het eerlijk voor je door.
Werkt een thuisbatterij bij een stroomstoring?
Alleen als het systeem een back-up- of noodstroomfunctie heeft en zo is aangesloten. Niet elke batterij kan dat. Wil je back-up, geef het aan, dan houden we er rekening mee.
Kan ik een thuisbatterij plaatsen zonder zonnepanelen?
Technisch wel, met een dynamisch contract. De besparing is dan wel kleiner en onzekerder. Meestal adviseren we eerst zonnepanelen.
Moet ik mijn thuisbatterij aanmelden?
Ja, een vaste thuisbatterij moet je (gratis) aanmelden bij energieleveren.nl. Wij regelen dat voor je.
Laadpaal
Heb ik 3-fase nodig voor een laadpaal?
Niet per se. Op 1-fase laad je met 3,7 of 7,4 kW; dat is voor de meeste mensen genoeg om ’s nachts vol te laden. Wil je sneller laden (11 kW), dan heb je 3-fase nodig.
Mag ik een laadpaal aan mijn gevel hangen?
Op eigen terrein meestal wel. Woon je in een appartement of VvE, dan is toestemming van de VvE nodig. Laden over de stoep naar een openbare parkeerplaats mag meestal niet.
Kan ik een laadpaal combineren met zonnepanelen en een thuisbatterij?
Ja, en dat is juist slim. Met een energiemanagementsysteem laad je je auto bij voorkeur met eigen zonnestroom. We stemmen alles op elkaar af.
Koken & 3-fase
Heb ik 3-fase nodig voor inductie?
Meestal niet. De meeste inductieplaten werken prima op een 2-fase kookgroep, ook in een woning met 1-fase aansluiting. Alleen voor zware kookplaten of veel andere zware verbruikers adviseren we 3-fase.
Kan ik een inductieplaat op een gewoon stopcontact aansluiten?
Alleen kleine ‘stekker-inductie’ van 2 zones (max. 3.680 W). Een normale inductieplaat hoort op een aparte kookgroep.
Hoe weet ik of ik 1-fase of 3-fase heb?
Kijk naar je hoofdschakelaar of de meter. Staat er ‘3 × 25A’ of zie je drie hoofdzekeringen naast elkaar, dan heb je 3-fase. Twijfel je? Stuur ons een foto van je meterkast.
Hoe lang duurt het om 3-fase te krijgen?
Dat hangt af van de netbeheerder; vaak enkele weken. Het plaatsen van de groepenkast door ons is meestal in één dag klaar.
Storingen
Mijn aardlek valt steeds uit. Wat moet ik doen?
Haal alle stekkers uit het stopcontact van de betreffende groep en zet de aardlek weer aan. Steek apparaten één voor één terug. Valt hij uit zonder apparaten, bel dan een elektricien.
Is de storing bij mij of bij het net?
Hebben de buren ook geen stroom, dan ligt het meestal aan het net. Bel dan het storingsnummer 0800-9009. Heb jij als enige geen stroom en staat er niets omlaag in de meterkast, bel ons.
Wat kost een storing verhelpen?
Dat hangt af van de oorzaak. We noemen altijd vooraf de prijs voor het komen en het eerste uur, zodat je niet voor verrassingen komt te staan.
Klaar voor een veilige, toekomstbestendige installatie?
Vraag vrijblijvend een offerte aan of bel ons direct. We denken graag gratis met je mee.
